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- 河北定州一派出所开证明“怼”银行:勿让老百姓多跑腿,你怎样看待这件事?
河北定州一派出所开证明“怼”银行:勿让老百姓多跑腿,你怎样看待这件事?
转作风,办实事,这才是真正为人民群众服务,河北定州这家派出所的证明体现的就是这样的宗旨,这样的派出所是值得人民称赞的!反观定州这家农业银行的做法就显得没有担当,本身的“官僚”作风很重。因为自身业务上出现的纰漏,确不认真查找问题原因,反而让群众多次跑腿,往返派出所与银行之间,这就是在服务上出现了问题。希望今后这家银行能够引以为戒,真正的站在服务群众的立场上,解决问题。
银行作为金融机构,保持着严谨和谨慎的态度对待业务是无可厚非的,也应该有这样的职业规范,但是严谨不能等同于死板,有些时候的太教条了不利于工作的开展,遇到问题,没有去深一步的查原因,而是推给派出所开证明,这也是一种没有担当的表现。门好进,脸好看,就是事难办的服务作风也是不可取的。我之前也是遇到过银行要求***明的情况,而且一些业务还的去省会的银行去办理,专门请***去了后,又因为主管外出,无人授权而不得不改天再办,反反复复两三次,才把一个很简单问题解决。让人感觉简单的问题却复杂办。
哪个银行网点?必须曝光,做出合理解释,赔礼道歉!
不为别的,就为他损害了整个银行业公众形象也得付出代价。
但要深究其中原因,我倒是想分析一下。
万物反常必为妖,为什么银行这么多客户,单单就为难这一个客户呢?本着好奇心,我去搜了一下报道,没有详细的说明,只能从这张题目给的证明来分析。
名字不同,***号差两位,按说是不会出现这种情况的,我能想到的,只有两种情况。
曾经有一阵,代发工资批量开卡是不需要本人拿***来银行开卡的,只需要企业会计出纳拿着优盘,优盘里有excel文件,里面按格式列明姓名、***号、金额即可批量开卡,在这个过程中,难免会有人工失误,将***号录错录串的可能,现在大部分银行都改了,已经不能通过此种方式开卡了。
如果是以这种方式出错,应该跟企业会计核实,由企业出具介绍信,到银行进行修改,而不是让个人去跑。
至于会不会是银行柜员录入错误,我认为不太可能,以为一下错两位,错的还能通过校验(要知道***号是有校验的,不信你随便编一个是不成立的),几率太低。
这也不是没可能,我遇到过相似的,就不细讲了。
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