大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于上海自媒体投诉平台的问题,于是小编就整理了3个相关介绍上海自媒体投诉平台的解答,让我们一起看看吧。
- 上海12378投诉流程?
- 上海12345是干嘛的?
- 上海公积金投诉操作流程?
上海12378投诉流程?
保险消费者拨打12378进行投诉;
2.
投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;
3.
收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;
4.
将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围
上海12345是干嘛的?
答:上海12345是市民投诉热线,也是上海便民服务热线。上海便民服务热线是上海市***及其他企业或机构组织为方便上海居民以及来沪人员的居家出行,解决日常生活中可能出现的繁琐问题,提供的各类电话直拨线路。 如遇忙线,也可通过微信公众号进行上报诉求
12345是市民热线,受理范围:
1、受理市民对***及***部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
2、受理市民生活、生产中遇到的属于***职能和公共服务的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对***及***部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;
投诉公积金***的方式是:当事人可以携带本人***、户口簿、劳动合同等资料到公积金***或住房公积金管理中心各分中心、管理部进行投诉,或者直接拨打12329投诉。法律依据:《住房公积金管理条例》第三十六条 职工、单位有权查询本人、本单位住房公积金的缴存、提取情况,住房公积金管理中心、受委托银行不得拒绝。
职工、单位对住房公积金账户内的存储余额有异议的,可以申请受委托银行复核;对复核结果有异议的,可以申请住房公积金管理中心重新复核。
受委托银行、住房公积金管理中心应当自收到申请之日起5日内给予书面答复。
职工有权揭发、检举、控告挪用住房公积金的行为。
到此,以上就是小编对于上海自媒体投诉平台的问题就介绍到这了,希望介绍关于上海自媒体投诉平台的3点解答对大家有用。