大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于自媒体平台客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍自媒体平台客服的解答，让我们一起看看吧。
- 怎么看待大鱼号开通在线人工客服这件事？
- 怎么样可以与《今日头条》工作人员联系（或客服联系）？
- 老百姓求助平台？
谢邀。第一，大鱼号开通在线人工客服，最直接反映的是现在自媒体平台竞争激烈，头条三月份改革，大鱼号现在开通在线人工服务，都在说明，投资者都看好自媒体。不断革新，吸引作者和流量！
第二，开通在线人工服务，增强体验感，更人性化服务，吸引更多的流量。
目前四大主流自媒体平台，头条号，百家号，大鱼号和企鹅号，各自有优点，不可否认大鱼号开通人工客服是好事，有什么问题可以问问，虽然有些主要问题是有标准答案，但是也有一些问题是没在主要问题里，那就很需要人工客服来回答。
这四个自媒体我都有做，都遇到一些问题，说实在话，四个平台的客服我都找过，除了企鹅号没有把我的问题解决掉，其他三个平台都能及时处理。
头条号用的比较多，经常有问题就反馈，都可以收到回复。
百家号呢，第一次反应转正的问题，也通过邮件给我回复了。
大鱼号上次我反应获取广告分成的问题，也在后台给我回复了。
最可气的是企鹅号，遇到提现添加银行卡的问题，给企鹅号反应，没有收到解释，问题也没解决。
这很明显是机器人回复的，还尽快给我回复，两天了也没处理完。要是人工客服，就会先把有反应的问题处理一下，毕竟我这个也不是大问题，找一下我银行***审核一下不就好了吗。
所以啊，有人工客服是比较好的。机器怎么会分辨怎么处理才好呢？只会让人等待。
谢邀！在线开通人工客服，这是对用户体验的追求，但是大鱼号目前我没有开通。只是在头条上做。但是想要做到这些也是个人自媒体平台头条可能会做的事，毕竟最后是要团队化模式来运营，才能真正的做大做强。
怎么样可以与《今日头条》工作人员联系（或客服联系）？
一般大部分自媒体都有微信公众号，而且名字和其他渠道看到一般都相同。可以直接通过微信的搜索功能搜索到同名公众号，之后就可以后台留言；
直接在下方评论留言，说明意图，一般自媒体运营者都会认真的阅读下方的留言并且回复，这样让对方直接联系你；
通过微信搜索功能，搜索你想要投放的自媒体频道的名称，或许能够找到
老百姓求助平台？
1. 一切投诉都可以拨打，***热线：12345
2. 消费者***热线：12315
3. 文化局、文化活动投诉：12318
4. 卫生局、医患***、医疗机构投诉：12320
5. 劳动局、劳资关系、劳务***：12333
6. 妇联、妇女***投诉：12338
7. 司法局、免费法律咨询服务：12348
8. 安监局、安全问题投诉：12350
9. 国土部门、违法用地投诉：12366
10. 工会、职工***：12351
老百姓遇到不公，现实中可找的平台很多，如***热线，司法接访，行业监督…但是，老百姓为什么还要找第三方舆论评台呢？因为，第三方平台能做到讲真话、听真话，能站在理的一方，接受人民的评说！
12345政务服务便民热线
各地市人民***设立的政务服务便民热线
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民***设立的由电话12345、***信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
因此，当普通老百姓遇到什么不公平的事可以拨打12345直接求助，正所谓：12345，有事找***！
到此，以上就是小编对于自媒体平台客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于自媒体平台客服的3点解答对大家有用。
