大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于自媒体运营售后客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍自媒体运营售后客服的解答，让我们一起看看吧。
- 目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
- 短视频代运营公司一般一个月收费多少？
目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
首先，我想说的就是任何时间做出改变都是不晚的，也同时不能忘记时刻学习，本人目前在服务业，也准备转行并一直在自学设计方面，身旁朋友也就有在电商做客服的，他是这样计划的。第一在做客服的同时也要学习其他方面，什么美工，运营等当面，毕竟了解整个团队运作很关键。第二，在工作的同时也要注意能给自己带来什么机遇，比如在工作中能观察到的一些商机，自己可以投资等。第三，利用好下班的时间给自己充电，学习其他方面的知识，技多不压身。也可以为自己以后转行做准备。最后在自己电商领域可以结交一些关系和朋友，也可以自己单干做老板。毕竟有这方面经验还是有一定把握，***也比一般人多。
题主一定要坚持自律努力。
建议题主先问自己几个问题。
首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络视频，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？
题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？
刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。
一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是
每个人每个人做一个工作，做久之后勒都会有一个迷茫阶段，这个时候呢，是因为我们对这个工作已经很熟练，没有最开始那个兴奋度，同样也学不到很多东西，所以很多人就会处于一个迷茫的阶段。
第一：分析自己
自己擅长什么能力，不擅长什么能力，需要怎么去改正。了解自己才能更好的知道需要什么，能做成什么。（这个阶段可能要时间比较久，不要急找个安静的角落慢慢分析）
第二：发挥自己优势
做客服的人，往往非常的有耐心，服务态度又好，同样处理不各种客户的投诉和异常，水利应变性比较好，那在这个环境下，是否你做客服的时候又总结过你的工作经验和你的一些优势，然后这个时候在自媒体时代你是否可以专门在网上去讲一些客服方面的一个课程，或者分享一些客户方面的经验和知识。
总结：多想想自己适合什么，发挥自己优势
既然是在电商行业，未来电商行业仍然在告诉发展期，可以看看公司的运营方面的工作呀。可以学习一些运营方面的知识，往运营方向走。如果你能够做好运营工作，以后就可以转运营，也可以自己运营某个小公司，小项目。
短***代运营公司一般一个月收费多少？
按照行业报价规则，一条60s以内的短***报价在2500-5000不等，主要是根据客户需求，此价格有一些硬性条件，比如常规只会包含一位演员和模特，我推荐找企视传媒运营，价格合理，服务满意。
因为之前有接触过短***代运营，对这里面的情况算是有一定的了解。我来谈下我的看法， 能不能帮助题主。
找代运营公司来运营短***，收费确实是主要关注的点，毕竟谁的钱也不是天上刮来的。但是相比较于收费，更多的应该先考虑这家公司的实力和[_a***_]度！因为如果这家公司的***制作实力和专业度不好，那么话再少的钱，也是浪费，相反，花多点钱也是值得的。
那么如何选择呢，现在短***发展火热，大大小小短***代运营公司也曾出不穷，一定要擦亮眼睛，要看清公司的成熟度和专业度，比如有的代运营公司，才进入这个行业，团队都不成熟，可能负责策划，拍摄，剪辑，运营的，就是那么一两个人在做，都没有成熟完整的所需岗位，当给你做代运营时，工作量一大，很难保证高品质作品出来。其次，就是要看他们之前所作的案例，需要有一些做的不错的成功案例，能证明他们的实力，这样找他们才靠谱啊。没有好的成功案例，找他们能放心呐？
最后再来说说费用方面，费用根据服务内容和合作方式不同，价格都不一样，比如说有的只是给你拍摄剪辑，不包含运营，也就是说不是整体的服务，只做一部分内容。还有比如制作所要达到的效果不同，价格也不一样，这样说来，价格会从几千几万到几十万到更高不等。具体要看要求，还有刚所说的服务内容和合作方式。费用也没有非常标准的价格，建议多方参考后再定选哪家！如果还有疑问，欢迎继续留言问我。
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找短***代运营公司，切不可贪图便宜吃亏上当
在代来运营费用这方面，市场上也是多种多样，从几百元钱1个月到几万元1个月的都有。网络时代，混水摸鱼的许多，因此巨推传媒的小编建议大家在挑选代运营公司的过程中最好是留意以下内容：
第一，看团队，对1个成熟的短***代运营机构来讲，通常的团队配置要有：导演，编剧，摄影师，剪辑师，特效师，演员，客服，推广人员！尤其是核心部分创始成员，是不是懂新媒体，懂短***，懂营销策划？
第二，看案例，在挑选服务机构时，可以好好研究下对方的团队组成，过去案例，出色案例的数据。适合的话还可以看过去签订的合同协议，客户所在的行业等。例如3个月作到十万粉丝，1000万播放量的案例，那些小的代运营公司是沒有这个自信和能力作到的。
第三，看套餐，许多服务商都有多个套4102餐可供选择，套餐的清单对应不同的价位，市面上的价格参差不齐，这里可以给大家1个参考，通常的二三线城市，价格在2-5万每月，如果要是一线大城市的话，价格通常在5-十万，甚至更高。
到此，以上就是小编对于自媒体运营售后客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于自媒体运营售后客服的2点解答对大家有用。
