大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于自媒体运营还是客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍自媒体运营还是客服的解答，让我们一起看看吧。
- 新媒体运营师是什么，有必要考吗？
- 新媒体运营每日必做三大工作？
新媒体运营师是什么，有必要考吗？
每个想考取新媒体运营师证书的人都应知道的事
一
什么是新媒体运营
在新媒体运营中，新媒体＞运营。
新媒体是对传统媒体的传承与发展，在互联网还没有像现在一样普及的时候，我们生活中出现的媒体也就是电视、报纸、收音机，而如今互联网的高速发展诞生了新媒体这一新鲜事物。目前已有的新媒体平台主要有：微信公众号、今日头条、微博等，其主要的内容产生者是用户，内容服务者也是用户，也就是所谓的UGC。
而新媒体运营只是在新媒体大方向中的一个细分领域，其主要就是通过对内容的持续输出，以及SEO的相关优化等，对本体账号进行维护，从而使该账号能获取到一定的知名度、粉丝量，为日后的流量转化变现起到基础性的作用。
二
新媒体运营的市场需求
现在任意打开一个招聘网站，只需要在其搜索框中输入“新媒体”这三个字，你就会看到一系列的职位岗位，其中新媒体运营师的需求都大于450个。
现在做运营考的都是《全媒体运营师》职业合格证书。
关于新媒体或者自媒体，现在证书非常多，但是多为一些能力证书，现在受国家认可的是《全媒体运营师》职业合格证书。
以往我们考试取得的新媒体证书，效能仅为能力证书，可以作为新媒体从业人员能力参考的一项依据，而《全媒体运营师》则属于岗位合格证书，就像心理咨询师和营养师一样，已纳入国家职业分类目录，是国家认可的新职业，二者有本质上的区别。
①效能不同
新媒体能力证书：
仅作为能力参考，证明我学习过，类似培训证明。
全媒体运营师岗位合格证书：
新职业的岗位合格证书，受国家认可。
②签发机构不同
新媒体能力证书：
顾名思义“新平台+媒体+运营”，确实2020年人社部将其纳入16个新职业名单。如同割新韭菜需要名目样，不仅有各种培训机构，还有证书。至于有用没用？其实是“***”。
新媒体，平台是新的，媒体还是那个媒体的逻辑。只是运营的概念很宽泛，传统行业和互联网行业都存在这种情况。
新媒体运营主要由“偏内容生产的创作岗、偏内容变现的营销岗、偏用户关系维护的客服岗”三类构成。
同样，内容创作不仅需要研究平台，还要研究用户的喜好、并且根据“用户兴趣与平台算法”的需要进行“素材收集、内容框架的搭建、内容编辑、创作与分发”。
视频与直播，更烦麻！还需要创意、脚本、拍摄、剪辑、道具、直播预告、直播配合等等。
我们在各大平台都可以看到“新媒体”科班出身的PGC（专业内容生产者/专业或专职）在运营的号，也可以看到草根UGC（用户内容生产者/玩票出身）。
鉴别二者很容易，新媒体科班运营的号，注册头衔一般为“某地方报业、传媒、电视台”等官号；草根一看就是个人的号，例如“侣行、半佛仙人、渔人阿峰、韩船长、***小朋友、小笙在鹅国”等等。
新媒体运营每日必做三大工作？
新媒体运营，目前可分为三大类：内容运营、用户运营、活动运营。
内容运营
以微信公众号的内容运营来讲，内容运营就是创造、编辑微信公众号的内容。
内容运营就需要原创出很好的历史文章，或者是编辑转载一些好的文章，这也是一个微信公众号的本质价值所在。
用户运营
到此，以上就是小编对于自媒体运营还是客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于自媒体运营还是客服的2点解答对大家有用。
